Política de Privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Razón social completa de la entidad titular: B-Genius, S.L.

NIF:B88733621

Domicilio social: Cl. Ramón Pignatelli 98-100, local, 50.004 Zaragoza – España

Correo de privacidad: info@b-genius.es

2. Datos que podemos tratar

En función de la relación con B-Genius, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, documento identificativo cuando resulte necesario, email, teléfono y dirección.
  • Profesionales y académicos: empresa, puesto, sector, experiencia, nivel de conocimientos, intereses formativos y datos necesarios para la gestión de formación bonificada.
  • Económicos y transaccionales: datos de facturación, pagos, importes, cursos contratados y devoluciones. B-Genius no deberá conservar los datos completos de tarjetas cuando el pago sea gestionado por una pasarela externa.
  • Académicos y de actividad: asistencia, participación, progreso, evaluaciones, ejercicios, comunicaciones con docentes, certificados y uso de la plataforma.
  • Imagen y voz: únicamente si una clase o actividad se graba o si se autoriza el uso testimonial o promocional correspondiente.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificadores, navegador, dispositivo, registros de acceso, configuración y datos derivados de cookies, según las preferencias elegidas.
  • Comunicaciones: consultas, solicitudes, incidencias, reclamaciones, preferencias y consentimiento comercial.

3. Finalidades, bases jurídicas y conservación

TratamientoFinalidadBase jurídicaConservación
Consultas y contactoResponder solicitudes y orientar sobre la oferta.Medidas precontractuales; consentimiento cuando corresponda.Durante la gestión y, después, los plazos necesarios para atender responsabilidades.
Contratación e inscripciónGestionar alta, pago, facturación, acceso, soporte y comunicaciones del curso.Ejecución del contrato y obligaciones legales.Durante la relación y los plazos fiscales, contables y legales aplicables.
Actividad formativaGestionar asistencia, progreso, evaluación, tutoría y certificación.Ejecución del contrato; obligaciones legales; interés legítimo en calidad y trazabilidad cuando proceda.Durante el curso y el tiempo necesario para acreditar la formación y atender responsabilidades.
FUNDAEGestionar o apoyar la bonificación y la documentación justificativa.Ejecución del contrato; cumplimiento de obligaciones legales; interés legítimo de la empresa cliente, según el caso.Durante los plazos exigidos por la normativa y controles de formación bonificada.
Formación corporativaPreparar propuestas, coordinar participantes y ejecutar programas In Company.Medidas precontractuales; contrato; interés legítimo en el contacto profesional.Mientras exista relación y durante los plazos de responsabilidad.
Comunicaciones comercialesEnviar novedades, cursos y contenidos relacionados.Consentimiento o interés legítimo en los supuestos permitidos por la LSSI.Hasta retirar el consentimiento u oponerse, sin perjuicio de conservar prueba de la solicitud.
GrabacionesFacilitar la sesión, control académico o reutilización interna, si se informa previamente.Ejecución del contrato, interés legítimo o consentimiento, según finalidad y contexto.Gestiones legales FUNDAE y el plazo que se recoja por normativa legal
Analítica y cookiesMedir el uso, personalizar o hacer publicidad, según la categoría.Consentimiento, salvo cookies técnicas necesarias.Según duración de cada cookie y hasta retirar el consentimiento.
Seguridad y defensaPrevenir fraude, proteger sistemas y formular o defender reclamaciones.Interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.Durante los plazos de prescripción y mientras exista una reclamación.

4. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud o prestar el servicio. Si no se facilitan, puede que no sea posible atender la consulta, formalizar la inscripción o gestionar la formación. Los datos adicionales serán voluntarios.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

B-Genius podrá comunicar datos cuando exista obligación legal o sea necesario para ejecutar el servicio. También podrán acceder a ellos proveedores que actúen como encargados del tratamiento, sujetos a contrato y a instrucciones documentadas, tales como:

  • Plataforma de gestión formativa y e-learning: Digiforma [CONFIRMAR entidad contratante, ubicación y condiciones].
  • Alojamiento web, mantenimiento, soporte informático y seguridad.
  • Herramientas de formularios, CRM, email, atención al cliente y automatización.
  • Videoconferencia, almacenamiento y colaboración.
  • Pasarela de pago, entidad bancaria, facturación y asesoría.
  • Docentes y colaboradores, únicamente en la medida necesaria para impartir y gestionar la formación.
  • FUNDAE, administraciones públicas, entidades organizadoras o de control y empresa empleadora, cuando sea necesario para la formación bonificada.

La lista concreta de proveedores deberá completarse antes de publicar esta política y mantenerse actualizada.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, B-Genius aplicará las garantías exigidas por el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido, y adoptará medidas adicionales cuando resulte necesario. El único proveedor fuera el EEE es Estudio Ocho.

7. Derechos

Las personas interesadas pueden solicitar acceso a sus datos, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo. También tienen derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares, cuando resulte aplicable.

Para ejercerlos, pueden escribir a [CORREO DE PRIVACIDAD], indicando el derecho que desean ejercer y aportando la información necesaria para verificar su identidad. Si consideran que sus derechos no han sido atendidos, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

B-Genius no prevé adoptar decisiones con efectos jurídicos o significativamente similares basadas únicamente en tratamientos automatizados. Si esta situación cambiara, se informará previamente sobre la lógica aplicada, la importancia y las consecuencias previstas, así como sobre las garantías disponibles.

9. Datos de terceros

Quien facilite datos de participantes, empleados u otras personas declara que está autorizado para hacerlo y que les ha proporcionado la información necesaria sobre el tratamiento. En la formación contratada por empresas, B-Genius y la empresa cliente deberán delimitar sus respectivos roles y obligaciones de protección de datos.

10. Menores

Los servicios de contratación directa del Sitio Web se dirigen a personas mayores de 18 años, salvo que una ficha de curso establezca expresamente otra condición y se habiliten las garantías correspondientes. No deben remitirse datos de menores sin la autorización y el marco jurídico necesarios.

11. Seguridad y actualización

B-Genius aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Esta política podrá actualizarse por cambios normativos, tecnológicos o en los tratamientos. La versión vigente estará disponible en el Sitio Web.